Politique de Confidentialité de l’Application BKG Marchant
Last updated: 01/29/2025
Your privacy is our priority. This privacy policy explains how we collect, use and protect your personal data when you use the BKG Marchant app. It also describes the permissions required to ensure the proper functioning of the app.
Bienvenue sur BKG Marchant app. Votre confidentialité est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application marchande (l' »Application ») pour recevoir des commandes de nourriture en ligne en coordination avec l’application BKG Speed.
En utilisant notre Application, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser l’Application.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre Application, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
1.1 Informations personnelles
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Nom
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Numéro de téléphone
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Adresse e-mail
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Détails de l’entreprise (ex. : nom du restaurant, adresse et coordonnées)
1.2 Informations sur l’appareil et la localisation
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Informations sur l’appareil, telles que le modèle, le système d’exploitation et les identifiants uniques de l’appareil
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Données de localisation précises ou approximatives pour faciliter la livraison et améliorer le service
1.3 Données d’utilisation
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Statistiques d’utilisation de l’application
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Historique des commandes et détails des transactions
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Journaux de communication liés à l’exécution des commandes
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
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Traiter et gérer les commandes et livraisons de nourriture
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Communiquer avec vous concernant les commandes, l’assistance et les mises à jour
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Améliorer la fonctionnalité et la performance de l’Application
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Respecter les obligations légales
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Prévenir la fraude et garantir la sécurité
3. Comment nous partageons vos informations
Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
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Avec les partenaires de livraison : Pour faciliter l’exécution et la livraison des commandes
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Avec les prestataires de services : Pour l’analyse, l’assistance et les améliorations du système
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Avec les autorités légales : Lorsqu’exigé par la loi ou pour faire respecter nos termes et politiques
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Avec les partenaires commerciaux : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou mauvaise utilisation. Cependant, aucun mode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits et choix
En fonction de votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :
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Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles
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Retirer votre consentement au traitement des données
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Restreindre ou vous opposer à l’utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Votre adresse e-mail de contact].
6. Services tiers
Notre Application peut contenir des liens vers des services tiers, tels que des passerelles de paiement ou des fournisseurs d’analyse. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
7. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée dans l’Application, et la poursuite de l’utilisation de l’Application après les mises à jour constitue votre acceptation de la politique révisée.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
For any questions or concerns regarding this policy, contact us:
Email : apps@bkgspeed.com
Phone : +228 91 65 66 66